Centres de contact
Ilexia accompagne actuellement de grands comptes dans les secteurs de l’assurance, de l’industrie, de l’énergie et du gouvernement pour répondre à l'évolution de leurs besoins en matière de centres de contact.
Ilexia assist you during the various steps of your comunication system migration until the complete integration of the IP Telephony solution. Network audit (LAN/WAN), specification drafting, analysis, deployement suport...
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L'intelligence artificielle (IA) apporte une assistance précieuse aux humains dans leurs tâches quotidiennes, cependant, elle ne peut pas résoudre les problèmes d'interopérabilité SIP.
Read more: Pourquoi l’IA ne résoudra pas l’interopérabilité SIP ?