Centres de contact
Ilexia accompagne actuellement de grands comptes dans les secteurs de l’assurance, de l’industrie, de l’énergie et du gouvernement pour répondre à l'évolution de leurs besoins en matière de centres de contact.
Ilexia assist you during the various steps of your comunication system migration until the complete integration of the IP Telephony solution. Network audit (LAN/WAN), specification drafting, analysis, deployement suport...
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Pour une entreprise, la viabilité économique des offres de communications unifiées délivrées en mode service (Unified Communication as a Service) découle de différents paramètres pouvant évoluer au fur et à mesure du cycle de vie de l'entreprise utilisatrice ou de l'offre UCaaS.
Read more: Les offres UCaaS sont-elles économiquement viables à long terme