Mise en place d’une solution de supervision complète avec Centreon dans le Val-de-Marne
Pour l’un de nos clients situés dans le Val-de-Marne, notre équipe a déployé et configuré la solution de supervision Centreon afin d’assurer le suivi en temps réel de l’ensemble de leurs équipements et services informatiques.
Cette mise en œuvre permet aujourd’hui une surveillance proactive et une meilleure réactivité face aux incidents sur les éléments critiques de leur infrastructure.
Afin d’obtenir une couverture de supervision optimale, nous avons exploité les Plugin Packs Centreon. Pour les solutions ne disposant pas de compatibilité native, nos ingénieurs ont développé des scripts sur mesure basés sur les protocoles SSH, SNMP et API, garantissant ainsi une intégration complète et fiable de tous les équipements au sein de la plateforme Centreon.
Nous avons également mis en place un système d’alertes multi-canaux permettant une réactivité maximale en cas d’incident :
- Envoi automatique d’alertes par SMS et par e-mail
- Création d’un canal Teams dédié pour la remontée instantanée des alarmes
Grâce à cette approche personnalisée, notre client bénéficie désormais d’une visibilité unifiée sur l’état de son système d’information, d’un gain de temps opérationnel significatif, et d’une meilleure anticipation des incidents majeurs.
