Assistance à Maîtrise d'Ouvrage
Ministère de la Justice
- Architectures techniques.
- RFI Évolutions de socles de téléphonie sur IP.
- Étude d'orientation des socles de téléphonie sur IP.
- RFP SBC de fédération.
EDF
- Architectures techniques hétérogènes.
- Tests de validation.
- RFI solution de téléphonie de salle de marché.
Études d'évolution de la téléphonie administrative et des centres de production d'énergie :
CEA - Saclay
- Architectures techniques (prérequis, implémentations, services).
- 4 scénarios incluant estimation de délai, financière et risques.
Étude d'évolution de la téléphonie du CEA incluant :
Groupe Atlantic
- Audit réseau en vue de l’intégration de la ToIP au sein du groupe Atlantic.
Airbus - Toulouse
- Conception et mise en place de la maquette de ToIP dans le cadre d'un appel d'offre de renouvellement de l'ensemble du réseau de téléphonie d'Airbus et destinés aux 3 sites européen d'Airbus (35000 postes).
- Transfert de technologie.
- Conception de la maquette et intégration dans le réseau de tests d'Airbus.
Mise en œuvre et exécution des sessions de tests :
- Système (fiabilité, redondance.
- Sécurité (tels que sécurisations ou attaques malveillantes) fonctionnalités utilisateurs (fonctions usagers).
- Mise en place des séminaires usagers clés.
- Filtrage Patron / secrétaire.
- Opératrice / Standard téléphonique.
Orange
- Audit technique fonctionnel et opérationnel d'une solution de centre de contact FT opéré par le prestataire PCCI.
- Statut sur la sécurisation des infrastructures afin de prendre les décisions appropriées en terme d'évolution et d'exploitation.
- Accompagnement d'Orange dans son projet de migration des centres d'appels entreprises en ToIP.
SFR
- Audit télécom GMF.
- Assistance technique pour la validation des produits SIEMENS (en SIP).
- Assistance lors des phases avant-vente et stratégique avec les opérateurs.
TotalEnergies
- Aide à la rédaction du cahier des charges dans le cadre d’un RFI/RFP mondial.
- Accompagnement pour la sélection du fournisseur de la solution de ToIP dans le cadre du projet Perspective 2008.
- Mise en œuvre de la maquette "Séminaire Total".
- Assistance aux démonstrations "usages".
- Accompagnement de Total dans son projet de migration en ToIP, périmètre P0, P1 et P2.
- Hébergement de maquettes de tests et validation de fournisseurs LAN et ToIP.
- Séminaire express "Show-Room" de présentation des postes téléphoniques de 6 constructeurs.
- Prestation de revue du HLD.
Photomaton
- Intégration Elastix avec Trunk SIP opérateur.
- Mise en réseau des IP PBX via des Trunks SIP privés.
- Support technique.
Covea
- Étude sur la fédération des plateformes de communications unifiées (PABX, Microsoft, SBC).
- Analyse des incidents acoutiques des positions agents de centre de contact.
MMA
- Identification d'anomalie et d'arbitrage de responsabilité concernant un problème d'interopérabilité QSIG entre un Alcatel OXE géré par OBS et une solution Vocalcom gérée par Vocalcom pour le compte de G&A Links.
Groupama - Paris Centre Manche
- Schéma directeur.
- Gestion appel d'offres.
- Accompagnement déploiements.
Groupama - Paris Val de Loire
- Assistance à maîtrise d’ouvrage pour l’accompagnement de la migration de l’ensemble des sites de Groupama Val de Loire (1200 postes en solution Alcatel OXE).
- Étude d'opportunité conduisant à l'élaboration du schéma directeur.
- Pilotage pour la consultation de mise en concurrence des intégrateurs.
MACIF
- Appel d'offre Trunk SIP et E-SBC.
- Rédaction du cahier des charges pour l'appel d'offres.
- opérateur Trunk SIP et E-SBC.
- Suivi de l'appel d'offre.
- Spécification d'architecture technique avec les soumissionnaires.
IMA (Inter Mutuelle Assistance)
- Études de faisabilité dans le cadre de l’évolution des centres d’appels IMA.
- Pilotage de la migration des installations de télécommunication du site de Niort.
- Maquettage et intégration au POC d'une baie d'équipements Nortel et autre.
- Maquettage et intégration au POC de baies d'équipements CISCO et divers / Avaya et divers / optionnel Alcatel et divers.
- Assistance à Maîtrise d'Ouvrage pour la conception et la mise en œuvre d'un prototype dans le cadre du projet SAFETRIP.
Université Rennes 1
- Assistance à Maîtrise d'Ouvrage pour la modernisation des réseaux et télécoms.
- Assistance pour la passation de marché.
Conseil Général 13
- Études réseaux et préconisations.
- Validation de la solution de ToIP retenue par le CG13 dans des situations de congestion et de pannes pour les sites dits critiques.
- Migrations des différents types de sites : Datacenters, centraux éligibles à la ToIP, déconcentrés rattachés au MAN, concentrés reliés en VPN.
- Réalisation d'un schéma directeur du système de téléphonie et assistance au choix du titulaire.
Ministère de l'Intérieur
- Fourniture, installation, mise en service et assistance technique d'une maquette de solution de Téléphonie tout IP de marque Alcatel.
Académie de Poitiers
- Rédaction d’un plan directeur pour la Téléphonie.
- Audit ToIP du système installé au Rectorat de Poitiers.
- Audit et recommandation de l'installation déployée par l'intégrateur en Aastra.
- Offre d'abonnement logiciel Aastra et tests en laboratoire.
- Élaboration du plan de numérotation pour le prochain site du Rectorat de Poitiers et de l'IA 86 à Poitiers.
- Élaboration du schéma d'architecture, aide à la rédaction du CCTP et analyse des offres intégrateurs.
Docapost
- Audit et analyse des différentes collectes et définition d'un schéma d'architecture pour une migration en ToIP.
- Rédaction de l'appel d'offres et dépouillement RFP et opérateur.
- Accompagnement pour la migration en ToIP.
BPCE SI
- Dépouillement, recommandation et préconisation à l'appel d'offres émise par I-BP et aide au bilan des pilotes en cours.
DGAC
- Étude d'opportunité, d'évolution du réseau de télécommunication privé du complexe aéronautique d'Athis-Mons.
- Accompagnement de la DTI dans le déploiement de la solution proposée par SPIE.
CANAL+ TÉLÉCOM
- Tests, diagnostics et identification de problèmes de qualité de voix sur les appels Off-Net.
Hermès
- Accompagnement à l’appel d’offre renouvellement d’IPBX (intégrateur et constructeur).
Ville de Saint-Ouen-sur-Seine
- Audit des pannes réseaux.
- Audit complet en vue d'une évolution de l'architecture réseau.
Ville de Suresnes
- Audit des dysfonctionnements ToIP.
- Étude d'extension de la ToIP à l'ensemble des sites.
Ville de Cergy
- Audit technique, fonctionnel et opérationnel de la solution de télécommunications d'entreprise et du réseau de données de la Ville de Cergy.
Ville d'Asnières-sur-Seine
- Audit technique du réseau de télécommunication.
Ville de Colombes
- Assistance à Maîtrise d'Ouvrage pour la modernisation des réseaux de télécommunication.
Ville de Gennevilliers
- Étude du raccordement des espaces multimédia des médiathèques.
- Étude sur les différentes architectures réseau informatique et télécommunication possibles.