Tests & validations pour l'opérateur HubOne

ILEXIA a testé et validé les fonctionnalités de la nouvelle solution de téléphonie de Hub One, nommée Hub One Smart Call 

 

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Ilexia accompagne Hub One dans la validation de sa nouvelle offre de téléphonie lancée en partenariat avec Centile appelée Hub One Smart Call.

Les tests exécutés couvrent le périmètre de validation suivant :

  • Validation des fonctions de numérotation : Restrictions d’appel, identifiant de l’appel, numéro abrégé
  • Validation des services de contrôle d’appel : Intercom, Continuité d'appel, Interception d'appel, Supervision / Intrusion, Conférence à 3, Mise en attente, Boîte vocale, Renvoi/Rappel sur occupation/non réponse, Transfert, Notification d'appel, Ne pas déranger (DND), Touches de supervision (BLF), Parcage d'appel, Gestion des DTMF
  • Validation de la gestion des contacts : annuaire d’entreprise, contacts partagés/personnels/favoris, import/export de la liste des contacts, recherche avancée
  • Validation de la gamme de terminaux et des fonctionnalités avancées associées : Cisco, Yealink, Polycom, Gigaset, free-seating, mutli-terminaux, remote terminal
  • Validation des services Standardiste : Standard, Fonctionnalités de standard, Tâches d'administration avec myCompany    
  • Validation des services de conférences : Conférence à N utilisateurs (via mixing server ou depuis un téléphone), Pont de conférence            
  • Validation des services SVI : SVI multilingue à simple/à N niveaux, éditeur de SVI, service de file d’attente, identification de l’appelant, filtrage patron-secrétaire, service d’annonce/d’absence
  • Validation des services de collaboration : Contrôle d'appel, Annuaire d'entreprise, Gestion de présence, Accès à l'historique, Ecoute discrète et intrusion sur appel entrant, Softphone PC et Mobile, Fonctions de selfcare utilisateurs, Gestion de la présentation du numéro (CLI), Collaboration et vidéo, Chat
  • Validation du selfcare administrateur : Vue d'ensemble de l'entreprise, Gestion des SDA, Gestion des groupes, Gestion de la musique d'attente, Gestion des utilisateurs de l'entreprise, Gestion des téléphones, Gestion des départements, Gestion des règles de renvoi, Gestion des règles de restriction, Gestion des SVI, Gestion du pont de conférence Audio, Gestion des sites, Gestion des groupes d'extension, Gestion des Services Plan.

 

 

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